加熱式タバコっていいよね

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glo(グロー)の製品登録を行うメリット

更新日:2021.08.10
グロー

加熱式タバコの「glo(グロー)」はスタイリッシュなデザインから高い人気を集めています。

 

ただ、glo(グロー)を購入したものの「製品登録やログインの仕方がわからない」と困る人も少なくありません。glo(グロー)は製品登録をするとさまざまなメリットを得られるため、きちんとポイントを確認しておくことが大切です。

 

この記事では、グローの製品登録の手順やログイン方法について解説します。

glo(グロー)の製品登録を行うメリット

メリット

glo(グロー)の製品登録を行うと、さまざまなメリットを得られます。 具体的にどのようなメリットがあるのか、詳しく見ていきましょう。

 

まず、製品登録を行う大きなメリットとして「保証が付く」ことが挙げられます。
加熱式タバコは機器であり、用途や使用期間によっては故障してしまうこともあります。

 

ただ、加熱式タバコ本体は価格が高額であるため、なかなか「買い直せば良い」と気楽に考えられる人は少ないでしょう。
製品登録を済ませると、このような故障時にも対応してもらうことができます。

 

保証期間は通常購入日から1年以内となっており、無償交換の対応をしてもらえるため安心です。
万が一の故障に備えて製品登録を済ませておくと、突然のトラブルにもスムーズに対処できるでしょう。

 

さらに、製品登録は「セキュリティの証明」としても役立ちます。日常的にglo(グロー)を使用していると「glo(グロー)をどこかで落としてしまった」「誰かに盗まれてしまった」というような紛失・盗難トラブルが起きることもあるでしょう。

 

このような紛失・盗難トラブルではグルーが発見できたとしても、所有者としての明確な証拠がないと返還が難しいケースもあるため注意が必要です。

 

このような場合に、製品登録をしておけば所有者の証明が円滑に行えます。
glo(グロー)本体にはそれぞれ製造番号があり、所有者の情報と紐付けできる仕組みになっているのです。情報を連携させておくことで、トラブルへの対処がより速やかになるでしょう。

 

また、「ポイントが貯まる」というメリットもあります。

 

glo(グロー)では「グローポイント」というプログラムが用意されており、貯まったポイントは豪華景品への応募に活用できます。

 

ポイントを貯める楽しみを味わえることが魅力です。

 

それ以外にも、「さまざまな情報が届く」こともメリットのひとつです。
製品登録を行うと、メンバー限定のさまざまな情報を得られます。

 

たとえば、新機種や新スティックの発売情報、お得なキャンペーン情報などが届きます。場合によっては限定イベントへのオファー権利を得られることもあるようです。

 

glo(グロー)の会員登録を行う手順

ステップ

glo(グロー)の製品登録を行う前に、まずは「会員登録」を済ませておく必要があります。

会員登録でアカウントを作成したあとで、製品登録に進むという流れが一般的です。
どのようにして会員登録をすれば良いのか、基本的な手順についてチェックしていきましょう。

 

会員登録の手順として、まずはglo(グロー)公式サイトにアクセスし、ログインマークを選択しましょう。
表示された画面のうち、「メンバー登録」という項目を選びます。

 

すると、アカウント登録の画面に移動するため、必要な情報を入力していきます。まずメールアドレスを入力し、利用規約を読み納得できたら「同意して始める」を選びましょう。

 

次に、「成人認証」のステップに移ります。成人認証では身分証明書の画像を送信する必要があります。

身分証明書として認められているものには、運転免許証・パスポート・顔写真付き在留カードなどです。

 

それ以外にも、顔写真付き住基カード・健康保険証・taspoなども該当します。任意のものを選択し、画像をアップして送信しましょう。

 

成人認証をすると、「お客様情報の入力」が求められます。

入力する項目としてはメールアドレス氏名性別生年月日都道府県電話番号などが挙げられます。それ以外に、パスワード・パスワードを忘れたときのための秘密の質問・認証コードなどの入力が必要です。

 

なお、認証コードは登録したメールアドレス宛に送信されています。
メールの内容を確認したうえで記載のコードを入力しましょう。

 

すべての入力が完了し、間違いがなければ「利用規約に同意する」の項目にチェックを入れて送信します。
その後、「登録完了」の画面を確認できれば一連の作業の完了です。

 

glo(グロー)の会員登録後のログイン方法

ログイン

glo(グロー)の会員登録が済んだら、ログインを試してみましょう。
ログインの手順として、まずはglo(グロー)公式サイトにアクセスします。

 

ログインの項目を選択し、画面が表示されたら「メールアドレス」「パスワード」の2つの情報を入力しましょう。
半角英数字で正確に入力し、情報に誤りがないことを確認したら「送信」を選択します。問題がなければ、以上の手順でログイン完了です。  

 

万が一、パスワードを忘れてしまった場合は、ログインページから再設定を行うこともできます。
手順としては、ログインページに表示されている「パスワードを忘れた方はこちら」を選びます。

 

次に、「質問にお答えください」という画面が表示されるため、グローアカウントの登録時に設定した「秘密の質問」の答えを入力しましょう。

 

回答の送信後、登録したメールアドレス宛てに事務局から新しいパスワードが届きます。そのパスワードを入力すれば、ログインができるという流れです。

 

なお、発行された新しいパスワードは「アカウント情報の変更」から変えることもできます。

 

glo(グロー)の製品登録を行う方法

登録

glo(グロー)の会員登録を済ませたら、製品登録に進むことができます。
なお、製品登録を行うためには「製品コード」「購入日情報」「購入場所情報」などが必要です。これらはglo(グロー)の製品パッケージや購入時のレシートなどで内容を確認できます。

 

製品登録を行うにあたり、あらかじめ必要なものを手元に準備しておきましょう。

 

製品登録の手順として、まずglo(グロー)の製品パッケージに記載されている「QRコード」を読み取ります。読み込みが完了すると、glo(グロー)の製品登録ができるページにアクセスできる仕組みです。

 

ページが表示されたら、glo(グロー)の製品コード・購入日・購入場所などの必要事項を埋めていきます。製品コードとはパッケージの底面もしくは保証書などに記載してある番号のことです。

 

基本的に英数字混合の8文字で構成されています。場合によっては「お客様専用コード」と記載されているケースもあります。

 

購入日情報や購入場所情報はレシートで確認することが可能です。入力を終えたら、購入レシートという項目で画像を送信しましょう。「画像を選択」という項目で撮影したレシートの写真を選び、送信すれば大丈夫です。

 

この一連の作業によって、製品登録が完了します。

 

glo(グロー)の製品登録ができない!原因は?

原因

グローの製品登録は手順通りに沿って進めれば、問題なく完了するケースが多いでしょう。

 

ただ、なかには何らかのトラブルが発生し、「製品登録ができない」という人もいるようです。なぜ製品登録ができないのか、よくある原因とその対処法について見ていきましょう。

 

まず、製品登録ができない原因として多く挙げられるのが「入力ミス」です。グローは製品登録にあたり、製品コードの入力が必要になります。この製品コードはパッケージに記載されていますが、その英数字8文字のうちいずれかの文字の入力を間違えているケースも少なくありません。

 

製品登録ができないときは焦らず、まずは慎重に入力ミスがないか確認しましょう。

 

また、パッケージには製品コードのほかに「TRCコード」と呼ばれるものも記載されています。こちらは桁数こそ違うものの英数字混合のコードであり、見た目が似ていることから製品コードと間違えて入力する人もいます。誤って入力しないように注意しましょう。

 

加えて、「購入日の大きなズレ」も製品登録ができない大きな要因のひとつです。製品の購入時期を設定する際、「覚えていないから適当な時期を入力しておこう」と考える人もいるでしょう。しかし、実際の購入日と入力した日付が大きくかけ離れている場合、エラーが表示される原因になり得ます。

 

レシートをきちんと確認するなどして、購入時期はできる限り正確に入力するように心がけましょう。

 

それ以外にも、「画像サイズが大きすぎて送信できない」ことも原因として挙げられます。

 

レシートの画像を送信する際、写真のファイルサイズが大きすぎると送信できないことがあります。画像を送る際の注意事項にしっかりと目を通し、定められたファイルサイズに調整して送信することが大切です。

 

ポイントを押さえてグローの製品登録をスムーズに済ませよう!

登録完了してようこそ

グローの製品登録を行うためには、まず会員登録を済ませる必要があります。

 

会員登録ログイン製品登録の流れについてポイントをきちんと把握しておきましょう。

 

また、製品登録を行う際は、製品コード・購入日情報・購入場所情報などが必要です。パッケージや購入時のレシートなど必要なものはあらかじめ手元に用意しておき、スムーズに手続きを完了させましょう。

 

 

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